オンライン商談とは
お客様が自宅にいながら、パソコン・スマートフォン・タブレットを利用して、営業スタッフとお話できます！
リアルタイムでスタッフとお話しながらお車の内外装をご覧頂いたり、画面を共有しお客様とご相談しながらお見積りの作成も可能です。電話やメールのやりとりよりも、オンラインで顔を合わせてお話しすることにより、より細やかに疑問や知りたいことにお答えできます！
- 外出は控えたいがクルマの購入は検討したい
- 自宅がお店から遠い
- ホームページでは分かりづらい
- 部屋で気軽に商談がしたい
- 事前に疑問を解決してお店での商談時間を短縮したい
【お申込者様は下記「ご利用ガイド」「ご注意事項」を必ずお読みいただきますようお願いたします。】
ご利用ガイド
- ページ内最下部より「今すぐオンライン商談を予約する」よりご予約をお願いいたします。
- Zoomアプリをインストール（パソコンの方はアプリインストールは不要です。使用端末に関わらずアカウント開設は不要です。）
- 担当スタッフが決まり次第、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
- 日時決定後、当日スタッフからお電話させていただき「オンライン商談」スタートです。
オンライン商談の流れ
- 1.ページ内の「今すぐオンライン商談を申し込む」ボタンから、お近くのお店やご希望の時間を選んでご予約
- 2.ZOOMアプリをインストール
- 3.スタッフとオンライン商談
- 4.試乗・契約でご来店（来店時間を短くできます）
オンライン商談に必要なアプリ
オンライン商談で使うアプリ（ZOOM）を、
事前にパソコン・タブレット
またはスマートフォンにインストール願います。
※Apple、Appleのロゴは、米国もしくはその他の国や地域におけるApple Inc.の商標です。
App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
ご注意事項
- 新車、中古車の購入相談のみのご対応となります。
※順次拡大予定ですが、令和3年1月12日現在の受付可能店舗は「新琴似店」のみのご対応になります。
※基本的に弊社エリア内にお住いのお客様に限らせていただきます。 - Zoomアプリ対応可能なお客様が対象です。
- Zoomアプリは無料ですが、通信料はお客様負担となりますので、Wifi環境下でのご利用をおすすめいたします。
※Zoomについて詳しくは公式サイトをご覧ください。 - オンライン商談時間は約40分を想定しております。40分を超える場合や、音声・カメラの不具合の際は再接続をお願いすることがございます。
- スムーズなご案内をさせていただくため、オンライン商談も受付後担当スタッフよりメールにて送付いたします「事前アンケート」にご協力をお願い致します。
- ご予約可能日時は予約日より3営業日以降(※カタログお持ちでないお客様は5営業日以降)とさせていただきます。
- 営業時間外、店舗の休日、長期休暇中(年末年始・GW・夏季)については販売会社からの連絡が遅れる場合がございます。
- オンライン商談開始時間に連絡が取れない、Zoomにアクセスいただけない場合は、オンライン商談を終了させていただきます。
- 録音、録画、撮影、画面キャプチャ―等の詳細内容のSNSへの投稿は固くお断りいたします。
- 弊社のプライバシーポリシーに関しましてはこちらをご覧ください。
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